Información de contacto

En NovaPerú, nos comprometemos a brindar una atención rápida, clara y personalizada a todos nuestros clientes. Si tienes consultas sobre nuestros productos, pedidos, envíos o cualquier otra información relacionada con nuestra tienda, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

Datos de Contacto

Nombre Comercial: Nova-Perú

Teléfono y WhatsApp: +51 934 877 301

Horario de Atención

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible en el siguiente horario:

• Lunes a sábado: 9:00 a. m. – 7:00 p. m.
• Domingos y feriados: Atención sujeta a disponibilidad.

Tiempo de Respuesta

Nos esforzamos por responder todas las consultas en el menor tiempo posible. Generalmente, las solicitudes son atendidas dentro de las primeras 24 horas hábiles.

Atención al Cliente

Puedes contactarnos para:

• Consultar disponibilidad de productos.
• Obtener información sobre pedidos y envíos.
• Solicitar asistencia antes o después de tu compra.
• Resolver dudas relacionadas con garantías, cambios y devoluciones.

Protección de tus Datos

La información que compartas con nosotros será utilizada únicamente para brindarte atención, procesar tus consultas y ofrecer soporte relacionado con nuestros productos y servicios. NovaPerú protege la confidencialidad de los datos de sus clientes y no los comparte con terceros sin autorización, salvo cuando la ley lo requiera.

Agradecemos tu confianza en NovaPerú. Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra segura, transparente y de calidad.